Téléphonie IP & Mobilité • Île-de-France & 77
Téléphonie d’entreprise :
modernisez vos communications
La téléphonie d’entreprise évolue rapidement. Télétravail, mobilité, collaboration et relation client imposent aujourd’hui des outils de communication plus flexibles et plus performants. Integraphone accompagne les PME dans la modernisation de leur téléphonie IP avec des solutions fiables, évolutives et adaptées aux nouveaux usages professionnels.
Support réactif
Continuité d’activité maîtrisée
Les nouveaux usages imposent
une téléphonie plus flexible
Télétravail, mobilité, collaboration à distance et multi-sites imposent aujourd’hui des outils de communication plus performants et plus simples à utiliser. Integraphone accompagne les PME dans la modernisation de leur téléphonie IP afin de fluidifier les échanges et simplifier les communications professionnelles.
Communication
fragmentée
Des outils dispersés qui compliquent les échanges entre collaborateurs.
Manque
de mobilité
Une téléphonie peu adaptée aux équipes hybrides et nomades.
Difficile
à piloter
Une téléphonie peu adaptée aux équipes hybrides et nomades.
Expérience
client dégradée
Une téléphonie peu adaptée aux équipes hybrides et nomades.
Une téléphonie pensée pour
les nouveaux usages professionnels
La téléphonie ne se limite plus aux appels entrants et sortants. Elle devient aujourd’hui un véritable outil de collaboration permettant de fluidifier les échanges, améliorer la disponibilité des équipes et simplifier les communications entre sites, collaborateurs et clients. Integraphone conçoit des architectures de téléphonie IP intégrant :
• Mobilité des utilisateurs
• Convergence des communications
• Collaboration à distance
• Centralisation des appels
• Et intégration aux outils métiers
Nos solutions permettent de construire une infrastructure de communication évolutive, performante et adaptée aux réalités des entreprises modernes.
Comment nous optimisons
votre téléphonie d’entreprise
1 - Audit & Analyse
des usages
Étude de vos besoins, de vos usages collaborateurs et de vos contraintes métiers.
2 - Conception
& Intégration
Déploiement d’une solution de téléphonie IP adaptée à votre organisation.
3 - Déploiement &
Accompagnement
Connectez votre téléphonie à Microsoft Teams et à vos outils métiers.
Nos solutions de téléphonie pour les PME et entreprises
Integraphone accompagne les entreprises dans la modernisation de leurs infrastructures de communication avec des solutions de téléphonie IP adaptées aux nouveaux usages : mobilité, multi-sites, télétravail et collaboration à distance.
Téléphonie IP & VoIP
Une solution téléphonique performante, flexible et adaptée aux usages professionnels modernes.
Téléphonie cloud & IPBX
Centralisez vos communications grâce à une infrastructure cloud adaptée aux PME.
Intégration Teams & Outils métiers
Connectez votre téléphonie à Microsoft Teams et à vos outils métiers.
Téléphonie mobile & Softphone
Travaillez efficacement au bureau, à distance ou en mobilité grâce à des outils unifiés.
Une communication plus fluide améliore aussi l’expérience client
Une solution de téléphonie moderne améliore le confort des collaborateurs tout en simplifiant les échanges avec les clients.
Grâce à des outils accessibles sur ordinateur, mobile ou téléphone IP :
• Les équipes gagnent en réactivité
• Les communications deviennent plus fluides
• La disponibilité des collaborateurs est améliorée
Les solutions déployées par Integraphone permettent également d’assurer la continuité des communications dans les environnements multi-sites et hybrides.
Pourquoi choisir Integraphone
pour votre téléphonie d'entreprise ?
Expérience de
+20 ans
Certifié partenaire
YEASTAR
Solutions adaptées
MULTI-SITES
Accompagnement
HUMAIN
Support
RÉACTIF
Continuité
MAÎTRISÉE
Des solutions adaptées à votre organisation
PME multi-sites
Problématique :
Équipes réparties sur plusieurs sites, communications hétérogènes et manque de visibilité sur les flux d’appels.
Notre approche :
Téléphonie unifiée, centralisation des communications et interconnexion des sites pour un pilotage global.
Bénéfice :
Gestion simplifiée, meilleure coordination des équipes et continuité de service sur l’ensemble des sites.
Cabinets d’avocats
Problématique :
Appels sensibles, besoin de confidentialité et exigence de disponibilité pour ne manquer aucune sollicitation.
Notre approche :
Solution sécurisée, gestion des appels et accès centralisé pour garantir confidentialité et réactivité.
Bénéfice :
Aucun appel critique manqué, meilleure organisation et image professionnelle renforcée auprès des clients.
Hôtellerie & Accueil
Problématique :
Forte dépendance aux appels clients, gestion complexe des demandes et exigence de disponibilité permanente.
Notre approche :
Téléphonie adaptée à l’accueil, gestion des appels entrants et outils pour fluidifier les échanges internes.
Bénéfice :
Amélioration de l’expérience client, meilleure réactivité et optimisation de la gestion des demandes.
FAQ : vos questions sur la téléphonie d’entreprise
La téléphonie IP permet de transmettre les communications via Internet plutôt que par le réseau téléphonique traditionnel.
Oui, les solutions cloud permettent davantage de flexibilité, de mobilité et une administration simplifiée.
Oui, la portabilité permet généralement de conserver vos numéros de téléphone existants.
Oui, les collaborateurs peuvent accéder à leur environnement téléphonique depuis n’importe où grâce aux applications desktop et mobiles.
Oui, certaines solutions permettent l’intégration avec Microsoft Teams et d’autres outils collaboratifs.
La sécurisation repose sur le chiffrement des communications, la segmentation réseau et la supervision des accès.
Combien d'appels perdez-vous aujourd'hui ?
Échangeons sur vos besoins et identifions les solutions les plus adaptées pour moderniser votre téléphonie d’entreprise.